Зачем согласие на обработку персональных данных при возврате товара

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Вопрос: Что такое Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и на кого возложена реализация этих функций? Ответ: Уполномоченный орган - федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции контроля и надзора в сфере информационных технологий и связи. В настоящее время, в соответствии с постановлением Правительства от 16 марта г. Ответ: В соответствии п. При этом операторами указанные органы и лица являются независимо от включения в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, который ведет Роскомнадзор.

При регистрации на Сайте Интернет-магазина chelovechek-baby. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона, город и адрес для доставки.

Хотите иметь дело с проверкой Роскомнадзором своего ИТ-продукта или сайта? А потом ещё платить штраф, нести ответственность? Думаю, что нет.

Зачем нужно согласие на обработку персональных данных

Бывают случаи, когда после приобретения товара выясняется, что он по каким-то параметрам не подходит для целей, в которых должен быть использован: не понравился семье, не подошел оттенок цвета, не совпал размер, остались неиспользованные строительные материалы и прочее. В таких случаях на основании ст. А если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, то потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В том случае, когда продавец возвращает потребителю уплаченные за товар деньги, он требует предъявить паспорт, написать заявление с указанием фамилии, имени, отчества покупателя, реквизитов документа, удостоверяющего личность паспорт, удостоверение , адреса регистрации и проживания, номера телефона, поставить подпись.

С таким требованием я столкнулась несколько раз: возвращала спортивный инвентарь и лишние строительные материалы. Увидев бланк заявления, требующий от меня указания всех персональных данных, я попросила дать мне форму Согласия на обработку персональных данных, содержащую также и обязательства продавца по их использованию только в целях возврата мне денежных средств.

Растерявшийся кассир попросил подождать и пригласил директора магазина. И, как следствие, была высказана угроза: не заполните заявление в полном объеме, магазин деньги не вернет. Что делать? Подарить деньги магазину? Рискнуть и написать заявление, предоставив все персональные данные, поверить, что никто не воспользуется ими? Написав заявление, я потребовала предоставить мне Книгу жалоб и предложений, в которой оставила запись, примерно следующего содержания:.

В случае отказа предоставить персональные данные в полном объеме, я получила от директора отказ в возврате денежных средств. Конечно, такая запись не дает стопроцентной гарантии того, что персональные данные не попадут в руки мошенников, но она послужит доказательством при рассмотрении дела, если такое возникнет.

Само по себе требование предъявить документ, удостоверяющий личность и указать персональные данные в заявлении, является законным. Продавец обязан руководствоваться требованиями Указания Банка России от Но при этом продавец обязан соблюдать нормы Федерального закона от Письменная форма такого согласия является распространенной практикой, удобной и продавцу, и покупателю.

Согласие на обработку персональных данных может быть дано в виде отдельного документа или изложено в тексте заявления. Когда вас просят дать согласие на обработку персональных данных, внимательно прочтите текст, который подписываете. Если какой-либо информации из перечисленных нет, вы имеете право дописать ее и поставить подпись.

Если вы не согласны с указанным сроком например, вам надо вернуть деньги за товар, а срок указан — 5 лет , то вы имеете право указать срок, который считаете разумным и поставить подпись возле исправления.

И помните, дав согласие на обработку персональных данных, вы в любой момент можете его отозвать. Заявление должно быть составлено в двух экземплярах: по одному для каждой из сторон, и о приеме вашего заявления должна быть сделана отметка дата приема, Ф.

Персональные данные — это ваша собственность и распоряжаться вашей собственностью иные лица могут только с вашего согласия. Подпишитесь на Не понятно, почему надо предъявлять паспорт для возвращения денег, ведь товар покупался БЕЗ паспорта!

А Вы взяли выписку из Книги жалоб? Вы уверены в том что Ваша жалоба сохранится и продавец в случае рассмотрения дела предоставит эту Книгу? Согласно Указания Банка России от Ну так пусть продавец и производит идентификацию с документом. Пусть сличает фото с тем кого видит своими глазами. Зачем нужно оставлять на бумажном носителе все паспортные данные? Какой закон это требует? Паспортные данные требуют для оформления бухгалтерского документа.

Нестыковок одного законодательного акта с другим в российском законодательстве множество. А запись я сфотографировала на телефон вместе с титульным листом книги. А мне вообще непонятно, для чего это делается - берётся согласие на использование моих персональных банных и какие цели при этом преследуются, и чем это грозит лично мне, хотя и подозреваю, что ничем хорошим. И ещё , мне непонятно, по какому праву у меня принудительно берут это разрешение..

Договор не должен содержать разрешение на использование персональных данных шире необходимого. А по какому праву берут, как Вы говорите, принудительно, это отдельная и обширная тема. Ольга Пишет Хорошо бы автор обычным бытовым языком изложила: что такое это согласие на какую-то обработку.

Обычная логика такова: написал заявление, если требуют внести данные паспорта, то внёс. Заявление рассматривают в соответствии с порядком, принятым в организации. Лица, рассматривающие заявление не имеют права передавать данные кому-либо как, например, врач в поликлинике. За незаконные требование данных или их передачу наступает ответственность.

Его ещё мудрить? Не надо никакого согласия, кроме предусмотренного законом. Так должно быть по смыслу. Виктор Иванович Пишет Чего ещё мудрить? Никакой закон и не нужен. Запрет на обработку данных по умолчанию.

Это, конечно, возможно, но только если деньги возвращают через кассу когда суммы небольшие. Если выплата идет через бухгалтерию, то бухгалтер сразу заносит данные и ордер и сверяет с паспортом. В Указаниях Банка России от Я им не представлялся когда покупал товар, и тогда с кем они будут меня идентифицировать. Доброго времени суток, Елена Викторовна! У меня такая ситуация возникала в году с Балтийским банком. Пошла конфликт. Написала заявление об отзыве моих персональных данных.

Они учли. Единственно чего я лишилась - это работы с мобильным банком, но так как на Балтийский мне приходили только определенные выплаты в определенные дни - это для меня не было критично.

Спасибо за Вашу статью. Какого бухгалтерского документа? Возврат денежных средств осуществляется из кассы о чем свидетельствует чек возврата,. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Автор публикации. Рейтинг публикации: 0,00 0. Похожие темы: бланк заявления закон о защите закон о защите прав закон о защите прав потребителей защита потребителей информация обработка персональных данных опросru паспортные данные персональные даннеы персональные данные письменная форма покупатели потребитель продавец согласие согласие на обработку персональных данных согласие субъекта персональных данных федеральный закон форма согласия.

Краткое содержание: Что делать покупателю — мой опыт Я нашла такой выход из положения. Законно ли требование предъявить документ? Что перечисляется в форме согласия на обработку персональных данных Обсуждение. Написать личное сообщение автору. Подписывая согласие на обработку персональных данных, читаете ли вы его текст Проголосовало: Проголосуйте, чтобы увидеть результаты.

Комментировать Голосовать. Нажмите на звезду, чтобы оценить мою публикацию. Проголосовало: 0. Рейтинг 0, Комментарии 19 Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения. Популярные Новые Старые. Юрист Гуденкова Елена Викторовна. Виктор Иванович. Елена - это Я. Поклад Андрей Васильевич. Внимание не попадитесь. Еще одна мошенническая схема при оплате картой на кассе. Вместе учимся понимать как юристы, что такое материнский капитал.

Станет ли фикцией всенародное голосование по поправкам в Конституцию РФ? Министр связи предложил дать силовикам доступ к данным россиян. В Роскачестве рассказали, как защитить персональные данные от мошенников. Информация о возврате индексации пенсии работающим пенсионерам оказалась фикцией.

Владимир Путин утвердил перечень поручений по итогам пресс-конференции.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Бывают случаи, когда после приобретения товара выясняется, что он по каким-то параметрам не подходит для целей, в которых должен быть использован: не понравился семье, не подошел оттенок цвета, не совпал размер, остались неиспользованные строительные материалы и прочее. В таких случаях на основании ст. А если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, то потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В том случае, когда продавец возвращает потребителю уплаченные за товар деньги, он требует предъявить паспорт, написать заявление с указанием фамилии, имени, отчества покупателя, реквизитов документа, удостоверяющего личность паспорт, удостоверение , адреса регистрации и проживания, номера телефона, поставить подпись. С таким требованием я столкнулась несколько раз: возвращала спортивный инвентарь и лишние строительные материалы.

Как защитить свои персональные данные при возврате товара

Есть один оператор связи, предоставляющий интернет физикам. Из личного кабинета подключил себе телевидение. Через какое-то время решил отключить. Перешел на другое. А в личном кабинете нет такого функционала : Включить — можно, выключить — нет. Не понравилось.

Правомерно ли требования паспортных данных потребителя при возврате денежных средств за товар?

Автор: Uzel0k , 26 сентября в Вопросы по защите прав потребителей. Магазин готов вернуть денежные средства за товар. Вопрос: Правомочен ли продавец при возврате требовать документ, удостоверяющий мою личность паспорт? Должен ли он продавец записывать куда-нибудь мои паспортные данные? Есть ли у меня такие обязанности перед ним? Но я прочитала и только в гл. В "Законе о защите прав потребителей" в ст. А если потребитель паспорт потеряет и другие документы? Я получать буду, так как товар не подошёл по размеру. И ещё его им возвращаю нетронутым.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон о персональных данных касается каждого

Зачем согласие на обработку персональных данных при возврате товара

Следовательно, требование продавца о предоставлении только паспортных данных является незаконным, так как потребитель вправе предъявит иной документ, удостоверяющий личность. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом ст. Таким образом, исходя из действующего законодательства, требование паспортных данных потребителя при возврате денежных средств за товар является незаконным, так как эти данные могут быть предоставлены только с согласия потребителя. Разработка и продвижение сайта - FMF. Санитарно-эпидемиологическая обстановка.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Ганна

    Если стоит пароль на телефоне, тогда что ? будут вытрясать пароль ?

  2. Злата

    Спасибо Тарас за расклад, ну жаль ребята не глупые нашли законную возможность загнать авто и тут так обделаться с выбором главаря, нет слов! Это подсадная утка кинул всех и спалил тачку, а за какие бабки, да за ваши ребята , за ваши.

  3. thiapihor

    У знакомых отняли дом,из за кредита в банке,как вы это прокомментируете?

  4. Пимен

    Вчера меня по повестке вызывали в отдел экономической безопасности и противодействию коррупции, а уже сегодня это видео в рекомендации. А вы говорите телеграм засекречен.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных