Порядок действий при возврате обуви с браком

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Неподходящий или бракованный товар среди обувной продукции встречается довольно таки часто. Чтобы вернуть некачественный товар продавцу, необходимо знать обо всех подводных камнях, касаемо этого вопроса. Законодательством Российской Федерации не регламентируется вопрос о точном назначении гарантийного срока на обувную продукцию. Однако в рамках закона, покупатель имеет право подать жалобу на некачественный или неподходящий товар в течение двух недель с момента покупки. Гарантийный срок на обувную продукцию начинается в зависимости от типа обуви.

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги?

При этом, обувь не имеет следов носки, все ярлыки и прочие приблуды — на месте, даже коробку из-под обуви девушка принесла. Продавец, выслушав внимательно девушку, заявляет, что она обратилась к нему на й день, а следовательно, у девушки нет права на обмен обуви надлежащего качества. При этом, продавец показывает покупателю последовательно нижеследующие нормы Гражданского кодекса РФ. Если с момента покупки прошло более 14 дней, вы ходили в обуви по улице, удалили ярлыки и наклейки производителя, вернуть эту пару в магазин не получится.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки в течении 14 дней – порядок действий

При этом, обувь не имеет следов носки, все ярлыки и прочие приблуды — на месте, даже коробку из-под обуви девушка принесла. Продавец, выслушав внимательно девушку, заявляет, что она обратилась к нему на й день, а следовательно, у девушки нет права на обмен обуви надлежащего качества. При этом, продавец показывает покупателю последовательно нижеследующие нормы Гражданского кодекса РФ.

Если с момента покупки прошло более 14 дней, вы ходили в обуви по улице, удалили ярлыки и наклейки производителя, вернуть эту пару в магазин не получится. Иногда на обуви бывают скрытые дефекты, которые обнаруживаются в процессе носки. Естественно, вещь уже не выглядит новой, да и 14 дней с момента покупки прошли. Кроме того, покупатель и продавец могут обговорить возможность замены товара на другой при поступлении в ближайшее время, например.

Чтобы быстро сориентироваться в законе, достаточно посмотреть его оглавление. Правила возврата обуви Обувь не является товаром, который нельзя обменять или вернуть. Вопрос по возврату неношеной обуви. Приобреталась Обувь в магазине за наличный расчёт 14 февраля, отправили мне по почте так как я нахожусь в другом городе, покупала для меня сестра товар я получила померила, оказались большие.

Отправила из обратно по почте России. Администратору магазина я написала что отправляю обратно Обувь по почте. В итоге Сестра как получила посылку отнесла в магазин для возврата Ей отказали, сказали, что сроки возврата закончились При неявке адресата за почтовым отправлением в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами их уполномоченными представителями регистрируемые почтовые отправления возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу.

При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления оно передается на временное хранение в число невостребованных. Пункт 35 Правил оказания услуг почтовой связи закрепляет ситуации, когда ваше письмо с претензией будет возвращено в почтовое отделение, из которого вы его направляли. Конечно, чтобы требования были удовлетворены с большей вероятностью, рекомендуется составить письменный документ.

В рамках претензии должны содержаться следующие ключевые аспекты:. Важно приложить к этому документу необходимые вспомогательные бумаги. К ним можно отнести чеки, бирки, прочие документы. В случае удовлетворения ходатайства в суде все ранее понесенные затраты продавец обязан будет компенсировать. Закон о защите прав потребителей — возврат обуви Возврат обуви в течение 14 дней регламентирован согласно статье 25 Закона.

Речь в ней идет именно о товаре надлежащего качества. Если иной подходящей пары в магазине на день обращения не оказалось, то деньги отдаются обратно в течение трех суток. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Внимание Для оплаты просто кликните по кнопке. Далее, вас перебросит на интернет-страницу банка, карточкой которого вы пользуетесь. Вас попросят ввести подтверждающий пароль, который придет вам в СМС-сообщении на ваш мобильный номер телефона. В открывшемся окне появится сообщение о том, что перевод успешно завершен. Если этого не сделаете, то не сможете получить архив с моими образцами претензий. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

То, есть в Гражданском Кодексе РФ чётко написано — 14 дней начинают течь с момента передачи обуви покупателю. При таком раскладе, продавец оказывается прав и дневный срок истёк?

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания подробнее о том, можно ли вернуть обувь без чека и коробки, читайте тут. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Времена дефицита уже давно ушли, так что одежда и обувь на прилавках предлагается в огромном ассортименте.

Производители стараются на славу, что бы порадовать самых взыскательных потребителей. Как быть, если обувь уже ношена, а она оказалась некачественной или разонравилась?

Можно ли вернуть деньги, или продавец откажет в этом? Ответы на эти вопросы будут рассмотрены в рамках материала. Возможности возврата обуви, которая уже носилась, регламентируются основным законом о защите потребительских прав далее — ЗПП , а также различными правительственными постановлениями, актами. При этом, во втором случае отказ продавца от получения вашего письма с претензией означает, что в претензионном добровольном порядке решить вопрос вам не удастся и необходимо готовить иск в суд.

Суд также находит установленным факт отказа ответчика от получения претензии, направленно истицей почтовым отправлением в адрес магазина и вернувшегося с отметкой о ее неполучении адресатом. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Главная - Финансовое право - Порядок действий при возврате обуви с браком. Порядок действий при возврате обуви с браком При этом, обувь не имеет следов носки, все ярлыки и прочие приблуды — на месте, даже коробку из-под обуви девушка принесла. Кто окажется прав в этой ситуации? Начнём юридический баттл. Статья Гражданского кодекса РФ. Обмен товара. Содержание: Защита прав потребителей Как вернуть бракованную обувь? Post navigation Что необходимо сделать для возврата обуви в магазин Порядок действий при возврате обуви с браком Закон о возврате обуви после небольшой носки.

При отказе адресата его уполномоченного представителя от получения вашего письма с претензией на возврат обуви. Примеры из судебной практики: Определение Кронштадтского районного суда г. Многофункциональный юридический центр г. Москва, ул. Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас:.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Бывает, что человек приобрел обувь и уже позже понял, что она ему не подходит по цвету, размеру или другим причинам. Мало кто обращается в магазин для ее возврата или обмена, большинство людей отдают ее знакомым, потому что просто не знают, что имеют право потребителя на возврат обуви. Также мало кому известны права на возврат сломавшейся обуви в гарантийный срок. О том, по каким причинам можно вернуть обувь в магазин и как это сделать, вы узнаете из этой статьи. Возврат обуви может быть возможен в нескольких случаях.

Процедура возврата обуви в магазин по закону

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть обувь обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат обувь и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Дорогие читатели!

Права потребителя при покупке обуви: информация, обмен, возврат

Когда потребитель покупает обувь, первоначально ему необходимо проверить информацию о покупаемом товаре:. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом. Если необходимая информация была доведена до покупателя то можно приступить к примерке обуви, выборе цвета и. Нужно знать, что при выборе вышеуказанного товара в местах их продажи потребитель может не в полной мере оценить покупаемую им обувь, которая подходит именно ему. Это обусловлено различными внешними факторами освещение в торговом зале, погодные условия, если товар приобретается в уличных латках, наличие большого количества людей в округе и. Поэтому в соответствии с действующим законодательством потребителю предоставлено право в течение 14 дней обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен обуви надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Порядок действий при возврате обуви с браком

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством. Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность.

На обувь, как и на другие повседневные товары, распространяют свое действие гарантии возврата.

Когда мы приобретаем новые туфли или ботинки, достаточно сложно обнаружить их отдельные дефекты. Как правило, различные недостатки новой обуви становятся заметными только лишь после того, как они побывают пару дней в носке. Что можно сделать в таком случае?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ денег по БРАКУ обуви (часть 1) ADIDAS через 8 мес!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. vakiddblogwoon

    Тарас в тебе нету відіо то ти віновен ? Стаття прізумци невіновності.

  2. Данила

    Понимаю, можно сказать Ну понимаешь-жешь, вот такая ситуёвина а что, хотел бы, чтобы тебя без вины прессовали? .

  3. Ювеналий

    В первую очередь нужно решать вопрос с законом, а уж потом ввозить автомобиль. А они сначала нарушают закон, а потом пытаются выкрутится. Таких нужно наказывать.

  4. Зоя

    Чувствую после принятия будет война

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных