Оторвалась подошва в течении гарантийного срока

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви? Если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации согласно ст. В таких случаях действует гарантия возврата.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Деньги вам не вернут. Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: Чтобы доказать, заводской ли брак, нужна экспертиза.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Минчанка Мила купила на рынке модельные туфли. Продавец дала гарантию на три месяца. На четвертый месяц отклеилась подошва. В ответ на претензии продавец развела руками: мол, гарантийных срок истек. Если товар вышел из строя во время гарантийного срока, то продавец обязан провести экспертизу, которая определит причины появления дефекта.

Если продавец отказывается возвращать деньги или поменять обувь на качественную, потребитель может обратиться в суд, при этом он освобождается от уплаты государственной пошлины. В общество защиты потребителей обратилась жительница столицы Марина с жалобой на то, что у нее у постоянно потеют ноги в новых ботинках.

Ее интересовало, может ли она их сдать обратно в магазин. В таком случае обменять товар нельзя. Минчанка Анастасия попросила пояснить следующую ситуацию: она пришла в торговый комплекс, чтобы купить сыну рубашку, но продавец не разрешила примерить сорочку, ссылаясь на то, что она белая.

Как же приобретать такую вещь без примерки? Конечно, при условии сохранения товарного вида сорочки, всех ярлыков и чека. Горожанка Ольга купила холодильник, а он через две недели стал самопроизвольно отключаться. Продавец направила покупательницу в сервисный центр. Ольгу интересовало, имеет ли она право требовать бесплатной доставки неисправного товара для диагностики и ремонта в сервисный центр и обратно. Исходя из этого, потребитель вправе требовать от продавца в течение гарантийного срока бесплатной доставки товара в сервисный центр и обратно.

По истечении гарантии потребителю придется делать это своими силами. ТЕГИ потребители правозащитники спорные ситуации. Наши проекты.

Оторвалась подошва в течении гарантийного срока

Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви? Если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации согласно ст. В таких случаях действует гарантия возврата.

Претензия при выявлении недостатков обуви

Приобрести качественную обувь сегодня не так-то просто. Лучше всего покупать изделия в специализированных магазинах и только от проверенных, авторитетных брендов. Но как быть, если ваше приобретение все же оказалось с браком, как вернуть его обратно в магазин и получить назад свои деньги, как составить претензию на возврат товара и что по этому поводу говорит закон — эти и другие вопросы будут раскрыты далее. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Гарантия и возврат

Для возврата необходимо наличие чека, паспорта, а также предъявить целую фабричную упаковку и письменное заявление в 2-х экземплярах, на основании которого и делается возврат товара. Если во время гарантийного срока необходимо определить причины потери качества товара, продавец производитель обязан в 3-дневный срок со дня получения от потребителя письменного заявления организовать проведение экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца исполнителя. Если в результате экспертизы будет доказано, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки, то требование потребителя не удовлетворяются, а потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы. Потребитель, продавец имеют право обжаловать заключение экспертизы в судебном порядке. Вина производителя — это лопнула кожа, отклеилась подошва и т. Только экспертиза может определить, по чьей вине — покупателя или производителя — произошел износ обуви. На сменные детали стельки, шнурки, набойки, фурнитуру и пр.

Председатель Белорусского общества защиты потребителей — о спорных ситуациях в магазинах

Минчанка Мила купила на рынке модельные туфли. Продавец дала гарантию на три месяца. На четвертый месяц отклеилась подошва. В ответ на претензии продавец развела руками: мол, гарантийных срок истек.

Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу?

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт обуви , как оторвать подошву для монтажа латки
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. piepatoga

    Можно с тобой общатца,Я все знаю

  2. Влада

    Ничего не слышно

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных